REMARQUE ! Ce site utilise des cookies et autres technologies similaires.

Si vous ne changez pas les paramètres de votre navigateur, vous êtes d'accord. En savoir plus

J'ai compris

UTILISATION DES COOKIES

Les cookies nous fournissent des informations sur la façon dont ce site est utilisé, ils permettent également de fluidifier la navigation et d’améliorer l’expérience de l'utilisateur.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké par votre navigateur lors de votre première visite. Une fois installés, ils nous permettent de vous reconnaître à chaque visite, et donc de vous faire profiter de toutes les fonctionnalités de nos sites. Les cookies ne sont pas des dossiers actifs, et ne peuvent donc pas héberger de virus. Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur http://www.allaboutcookies.org/fr/. Cette politique est rédigée pour vous expliquer à quoi nous servent ces cookies et ce qu’ils font.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE WWW.ROQUEBRUNE.COM ?
Le site de la ville de Roquebrune-sur-Argens utilise l'outil Google analytics pour collecter des statistiques anonymes sur l'utilisation de notre site par les internautes (par exemple : les pages les consultées, le nombre de visiteurs, les navigateurs utilisés, ...). En naviguant sur notre site, un cookie Google analytics est déposé sur votre ordinateur.
Ce site utilise également « AddThis », un outil qui nous permet de vous rendre le partage d’informations et de contenus plus facile.
Il est à noter que l’utilisation sur ce site  de publicité sémantique (aussi appelé contextuelle) ne cible pas la publicité en fonction du profil de l’internaute. Elle se base uniquement sur le contenu de la page visitée. Ce type de publicité ne requiert donc pas de tracer les utilisateurs sur les sites qu’ils visitent. Par conséquent, les publicités sémantiques peuvent être affichées sans consentement préalable de l’utilisateur.

SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER LES COOKIES ?
La désactivation des cookies risque de vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités. Cependant si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou supprimer les cookies déjà enregistrés.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes :

1- Vous utilisez le navigateur Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous identifiiez des fichiers commençant par le préfixe "cookie" (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
Sélectionnez les cookies contenant le libellé "Roquebrune" et supprimez-les.
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

2- Vous utilisez le navigateur Firefox
Allez dans l'onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies
Repérez les fichiers qui contient le nom "Roquebrune", sélectionnez-les et supprimez-les.

3- Vous utilisez le navigateur Safari
Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Afficher les cookies.
Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom "Roquebrune" et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.

4- Vous utilisez le navigateur Google Chrome
Cliquez sur l'icône du menu Outils.
Sélectionnez Options.
Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section Confidentialité.
Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
Repérez les fichiers qui contiennent le nom "Roquebrune", sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur Fermer pour revenir à votre navigateur.

Suivez-nous icone facebook icone youtube icone google+

Mairie +

FERMETURE DES SERVICES MUNICIPAUX : le 26 décembre 2016 et le 02 janvier 2017

La ville de Roquebrune-sur-Argens vous informe que les services municipaux seront fermés le 26 décembre 2016 et le 02 janvier 2017.

Pour cela, le service Mairie + vous signale que pour les collectes des encombrants du lundi 26 décembre et du lundi 02 janvier sur le quartier de la Bouverie, conformément aux consignes, les inscriptions devront nous être parvenues respectivement avant le vendredi 23 décembre à 11h et le vendredi 30 décembre à 11h.

Au-delà, celles-ci seront reportées la semaine suivante.

Le service vous rappelle également qu’en dehors des heures d’ouverture, une messagerie vocale est mise à disposition. Hormis les inscriptions aux encombrants, vous pouvez déposer un message en laissant vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) et l’objet de votre appel. Les demandes seront récupérées et traitées dès réouverture des bureaux. Toutefois, en cas d’urgence, la Police Municipale reste à votre écoute au 04.98.11.36.80.

Merci de votre compréhension.

 

Distribution de bacs hermétiques à ordures ménagères aux Issambres

Quartiers "pilotes" concernés : le Bois d'Angelis, le Massel et le Val d'Esquières.
Afin de procéder à la livraison d'un bac hermétique à ordures ménagères àbvotre domicile, veuillez vous rapprocher rapidement du service "Mairie +" au Tél. 08 000 83520 (numéro vert - appel gratuit depuis un poste fixe), ouvert de 8h à 17h30 (17h le vendredi). Livraison gratuite.

Il vous sera nécessaire d'être présent à votre domicile le jour de rendez-vous pris avec le service communal afin d'effectuer l'échange avec votre ancien bac à ordures ménagères (vidé et nettoyé).

 

MAIRIE + : pour des interventions qui pulsent !

Le service «Mairie +» s'inscrit dans une démarche d'écoute des administrés, de proximité et de modernisation du service public.

La Ville a donc décidé de créer ce nouveau service, qui sera en charge de centraliser les demandes d'interventions des administrés et d'assurer leur réalisation.

Cette plateforme d'appel est mise en place pour améliorer la qualité du service public de notre Commune, le plus rapidement possible et faciliter son accessibilité par un numéro unique. logo-nvert-mairie-plus

 

MAIRIE + : Comment ça marche

Tout simplement : il suffit d'appeler le numéro dédié 0 800 083 520 qui centralise toutes les demandes !

Le service est disponible aux horaires d'ouverture de la Mairie, de 8h à 17h30, du lundi au jeudi et de 8h à 17h le vendredi. Pour les appels en dehors de ces horaires, un répondeur est à disposition pour y laisser un message avec l'objet de l'appel et les coordonnées pour être contacté.

Lorsque vous appelez le 0 800 083 520, vos interlocuteurs seront des employés municipaux formés spécialement à cet effet.

Le service « Mairie + » sera opérationnel courant octobre : 6 personnes y sont consacrées, dont 3 agents sur le terrain, dotés de véhicules d'intervention.

 

« MAIRIE + » : La solution au bout du fil !

  1. Vous appelez le 0 800 083 520.
  2. Un numéro de dossier est ouvert, afin d’avoir un suivi précis de votre demande.
  3. Vous recevez par sms le numéro du dossier et l’accusé de réception de la prise en charge de votre demande. Vous pourrez ainsi appeler le 0 800 083 520  à tout moment pour avoir le suivi de votre dossier.
  4. Une fiche de liaison est créée avec une l’équipe opérationnelle dédiée à « Mairie + » : le délai d’intervention est de 48h, au maximum.
  5. Dès que l’agent a procédé à l’intervention, la fiche de liaison est mise à jour.
  6. Une fois l’intervention enregistrée, vous recevez un sms pour vous prévenir. Dans le cas où l’intervention est impossible (terrain privé, hors compétence communale…), vous recevez un courrier avec les explications nécessaires.

 

Enlèvement des encombrants, c'est gratuit !

L’enlèvent des encombrants sera désormais effectué de manière hebdomadaire, comme au préalable. Cet enlèvement se fera obligatoirement sur inscription, au plus tard la veille du dépôt avant 11h, auprès du service "Mairie+".

Ce service ne s'adresse qu'aux particuliers, limité à 5 objets encombrants par semaine.

Ce ramassage s'effectuera :

  • le lundi à la Bouverie
  • le mercredi au Village
  • le vendredi aux Issambres.

De plus, afin de mieux lutter contre tout dépôt sauvage, la Police Municipale effectuera dorénavant des rondes pour verbaliser les contrevenants identifiés : tout dépôt sauvage est passible d'une amande de catégorie 5, c'est à dire 1500 euros !

La propreté de notre commune et de ses quartiers est l'affaire de toutes et de tous, alors soyons vigilants dans l’intérêt général.

 

Point déchèterie

A partir du 1er juillet ...

Pour les particuliers :

Déchèterie de Fréjus, quartier de la Palissade (tél : 04 94 53 31 29)

  • du lundi au vendredi : de 13h à 18h
  • le samedi : de 8h à 18h
  • le dimanche : de 8h à 12h

Pour les professionnels :

Centre de collecte et de valorisation des déchets industriels SOFOVAR, 126 avenue Louis Lepine, à Fréjus (tél : 04 94 44 82 61, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)

  • du lundi au vendredi : de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
  • le samedi : de 8h à 12h